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团队就是人心齐

  • 商品货号:

    MDZ001461

  • 商品点击数:

    29

  • 作者:

    倪云华

  • 出版社:

    江苏凤凰文艺出版社

  • ISBN:

    9787559430564

  • 出版日期:

    2019年01月

  • 定价:

    RM 49.00

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编辑推荐
·人心齐的是团队,人心不齐的是乌合之众!
人心齐,泰山移,团队靠的不是人多,而是心齐!本书通过7大模块、8大工具,全面助力打造聚能式、高执行力团队。
·喜马拉雅广受欢迎的团队管理课
喜马拉雅27.6W次收听,新知榜职场榜*,获大量、一致好评,高于百万畅销书作者古典;
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上海交通大学总裁班授课老师,商业管理实践专家,前普华永道(Advisory部)、IBM(GBS全球咨询服务部)透露10年跨国管理咨询内训精华。
·大咖推荐
天图投资CEO——冯卫东:作者以资深管理顾问身份,通过长期的一线观察和思考,系统阐述了创业团队建设的原则、方法,充满了独到的见解,是值得一读的好书。
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春光里产业资本集团创始人——杨守彬:投资就是投入,相对于商业模式和产品服务等,创业团队才是创业成功的核心与根本。打造一支“来之能战,战则能胜”的创业铁军是创始人的首要使命,本书对此给出了系统方法和实践总结,值得一读。
200万 精英关注的专业公号——销售与管理:团队根本在于人,人之根本在于心,心齐的团队才所向披靡,无所不能。

洞见企业未来成功之道的专业公号——商业洞察:《团队就是人心齐》这本书极具洞察力,引人深思。在这个飞速变化的时代,任何一个团队都需要回归其本质——“人心齐”,人心齐的团队,就可以全面扫清所有团队管理顽疾。
游刃职场千重门的职场大V号——管理晨读:任何一个团队的任何一个管理问题,都落脚于——“人心齐不齐”,因为只有人心齐,才可能泰山移。
内容简介
管严了走人,管松了没业绩?
老员工没动力,新员工没能力?
内部矛盾冲突,怎样巧妙化解?
企业文化怎样塑造才落地不虚?

   “团队管理”*简单也*困难,所有问题都落脚于一个点——“人心齐”!唯有人心齐的才是团队,人心不齐的只能是乌合之众。
   上海交通大学总裁班授课老师,普华永道、IBM咨询师透露10年跨国管理咨询内训精华,打造具有大局意识、协作精神的“人心齐”团队。
结构:球队还是军队?
招人:意愿还是技能?
考核:KPI还是OKR?
目标:创新还是执行?
方式:亲和还是权威?
团队靠的不是人多,而是心齐!本书通过6堂领导力课、7大模块、8大工具,提升团队凝聚力,全面扫清团队管理顽疾,手把手教你打造小米、谷歌都在建设的高聚能式、高执行力团队,是每一位企业家、管理者、员工都值得阅读的一本书。
作者简介
倪云华
•上海交通大学总裁班授课老师,复旦大学MBA学员,香港大学工商管理硕士;
•国内著名商业与管理实践专家,10年跨国管理咨询公司经历,曾就职于普华永道(Advisory部)、IBM(GBS全球咨询服务部);
•作为联合创始人,创立过两家互联网公司,曾任某互联网上市公司副总裁,NXT管理咨询机构合伙人;
•担任多家创业公司常年顾问,创业邦、黑马会、创业导师,著有《共享经济大趋势》,虎嗅、36kr、领英等科技财经媒体专栏作者;
目  录
目  录
第一章/对号入座,你是哪种风格的管理者?
1.对号入座,你是哪种风格的管理者? / 002
2.揭一揭领导的优缺点/ 007
3.小测试| 你或你的领导是什么性格? / 013
4.5种策略解决团队内部5 种冲突 / 019
5.一对一沟通,非常有必要! / 024
6.意愿还是技能,这是个问题! / 027
7.如何更好地授权/ 031
第二章/团队结构,谁说了都不算
1.一张图看懂团队结构/ 036
2.西天取经那么苦,唐僧何不多带几个徒弟? / 042
3.球队还是军队,谁说了都不算 / 048
4.创始团队要守的“415原则”/ 054
5.该拿什么吸引你,我的人才? / 058
第三章/管理者的识人术
1.80%精力招募,值! / 064
2.求职该关注薪酬、品牌、环境还是发展? / 071
3.面试就能测出真实水平,不大可能吧…… / 076
4.招募,不上“去哪儿”,要看去哪儿/ 081
5.性价比最高的招人方式 / 088
第四章/绩效考核不只是KPI 和OKR
1.绩效考核不只是KPI 和OKR / 094
2.OKR这样用效果才最好/ 100
3.KPI还是OKR,也是个问题! / 106
4.你以为的省钱不一定省钱 / 111
5.长期激励用期权,你用对了吗? / 116
第五章/不松不紧还高效的管理
1.谷歌的管理者都拥有哪些绝妙技能? / 122
2.要全面又要细节,改善累且矛盾的管理 / 128
3.执行,负责,咨询,反馈,一个都不能少! / 132
4.问题本质,需要去揪! / 136
5.又开会开会开会?高效高效高效呢!/ 139
第六章/管理者和团队都需要持续成长!
1.75分位原则:避免团队一茬不如一茬/ 146
2.潮汐法则:解决老员工动力不足的问题/ 150
3.仙人掌:打造创新型团队/ 154
4.标尺:避免参差不齐/ 158
5.因岗设人还是因人设岗? / 162
6.先恋爱,后结婚! / 166
7.新员工离职高发的深层次原因/ 170
8.精挑细选进人,快刀斩乱麻裁人/ 174
第七章/文化不是说说而已
1.文化:我不虚不虚/ 178
2.文化三进阶/ 184
3.五步塑造文化/ 188
4.不飘,就是要落地! / 193
答读者问/ 199
前  言
学了很多管理知识,却完全没用上?
一支好的团队是成就事业的基础,正如阿里早期的十八罗汉,腾讯的五虎将,携程四君子,以及新东方的中国合伙人,任何伟大事业的背后都离不开一支优秀团队的支撑。而一提到管理,很多人立刻会想到董事长、CEO、总裁等这样位高权重的职位,其实,即使只是一个部门总监,或一个小组负责人,或临危受命新成立的项目组组长,或同学聚会、亲友婚礼、家庭旅行等事情上,团队管理都是一门必修课,如何做规划、如何执行、如何分配任务,这些都是团队管理的范畴。

没有带不好的团队,只有管理不善的leader,越会管理的领导,团队成员往往越能干,绩效也越好。在团队管理过程当中,我们经常会遇到各种各样的困惑,比如,团队成员执行力差,缺乏责任心,明明都很努力但总完不成目标业绩,老员工缺乏动力跟不上节奏……这一系列的问题都鲜活地存在于每个团队中。

我们试图从书本中、从线上付费课程中、从线下授课等方式中学习并找到解决这些问题的方法与答案,却发现在自身管理团队的过程中,依然问题重重,漏洞百出,其实归根结底的原因就在于,几乎所有的书籍和线上线下课程传授的管理知识都是从团队成员入手,根据团队成员去调整领导者或管理者自身的管理方式,而这本书将从管理者自身出发,根据管理者的性格特点、管理风格去找到解决以上问题的方法和规律,从而培养新的关于团队管理的认知能力,通过7 个模块,20 个管理工具教读者如何驾驭一个小组,一个部门,或者一家公司,成为一个能思考,会思考的未来型管理人才。

本书开篇,先揭开“你”管理者或领导者的神秘管理风格与性格类型,并根据这一特点,来解决内部冲突与授权问题。

我们都知道,雷军在组建小米时,几乎80% 的时间与精力都放在了组建团队上,这里,我将从大局全局入手,与你分享关于创始团队、人才团队组建的最优结构,组建方法、人才招聘与培养的技巧等,确保招得进来,也留得下。

在团队运作过程中,如何提升员工积极性,增强团队凝聚力,且高执行力高效率,这大概是所有管理者都会遇到的最大困惑了。哈佛商学院的前院长波特说,战略的价值只有10%,其他90% 都是执行的价值。如果没有执行力,一切使命战略都是空谈,而如何能够系统地打造执行力,我将给你几个最有效的方法和工具,关于目标管理的实践方法与提升绩效的诀窍,教会你掌握最有效的战略目标管理工具,推动团队实现目标。

同时,作为管理者,你将不可避免地在团队成长的过程中遇到一个问题,就是团队的后劲缺乏,断层出现,不具备持续的成长动力。同时,作为团队领导者,个人自身的持续成长和领导方式也非常重要,它将决定这支队伍可以走多远。这一板块,我将给你最有效的团队阶梯搭建方法和一些领导力的认知和技能,从一名管理者成长为领导者。

最后,很多人都能意识到文化在团队管理过程中的作用,但却很难把握和用好,这里我将告诉你,如何形成可落地、可执行的团队文化,教你如何用好这个超级武器。

另外,我希望读者朋友理解的是,所谓的团队管理并不是约束和控制,而是用于激发团队活力、推动事业前进的方法和工具。

我在普华永道和IBM 担任咨询顾问时,为包括华为、海尔、苏宁、腾讯等在内的30 多家大中型企业提供管理咨询服务,涉及战略、组织、人力资源管理等方面,为很多职场新人,创业者、500 强企业管理者提供过建议和方法,并为他们的团队管理建设带来了很好的效果,希望能把这些见解和经验与更多的朋友分享,这也是出版本书的初衷,我想不论你是否有团队管理的经验,这本书都会对你有所帮助。

免费在线读
西天取经那么苦,唐僧何不多带几个徒弟?

首先,请大家思考一个有意思的话题。为什么吴承恩只让唐僧带三个徒弟去西天取经?我们都知道西天之行要经历九九八十一难,非常之艰难,可为什么如此困难重重,唐僧却不多带些士兵和护卫,而仅仅只带三名徒弟前往呢?要知道,当年明朝的郑和下西洋时,可是带了舰船超过千艘。虽然《西游记》是虚构的故事,但作者吴承恩却在其中埋藏了很深的管理道理,看唐僧是怎么解决这个问题的。

将整个团队的成员从两个维度来划分,第一个维度是忠诚,证明团队成员忠诚度;第二个维度是个人的能力或者绩效的水平。通过这两个不同的维度,就形成了四个不同的象限,这四个不同的象限就代表了四种不同类型的员工状态。

图6
第一类员工:能力好,忠诚度高。这种人在《西游记》的团队当中,其实就是孙悟空的角色,虽然在早期孙悟空对取经这件事情比较抗拒,但后期他对这件事情是完全忠诚和认同的,他的能力也是毋庸置疑的。既有很好的能力,同时又是一名非常忠诚的团队成员,作为一名Leader,请思考下,你的团队成员当中有这样的角色么?有多少?
第二类员工:能力好,但忠诚度有限。在《西游记》当中,这个角色无疑就是八戒了,八戒的能力还算OK,早期做到了天蓬元帅,但是对于西天取经这件事情的忠诚度是要大打折扣的,只要一有机会,他的第一反应就是怎样回到高老庄。作为团队管理者,对于这种员工,能力你是认可的,你需要通过他的能力来实现团队的绩效,但是他的忠诚度是你没办法依赖的。请你思考一下,你的团队当中有没有这样类型的人物?有多少?
第三类员工,忠诚度可嘉,能力有限。在《西游记》当中,这个人就是沙僧,沙僧对师父和西天取经这件事情是绝对忠诚的,但是他的能力非常有限,基本上每次跟妖精PK 都败下阵来,让观众能记住他的,似乎只有两句话:“大师兄,师父被抓走了”和“大师兄,师父和二师兄被抓走了”。这样的角色在团队当中也一定存在。
还有另外一个象限,这个人能力一般,同时忠诚度也很有限,一般情况下,这样的人在团队当中生存的空间就非常小了。
正因为此,在《西游记》这部著作当中,吴承恩只让唐僧带了三个徒弟,就是上述前面三种类型,而这三种类型其实已经代表了所有的团队成员结构,三个徒弟的背后其实代表了无数同样类型的员工,而作为团队的领导者或者未来的团队领导者,你的团队中一定也会是这样的成员组合。
那问题来了,对于这三种不同类型的徒弟和员工,应该用什么样的方法和方式来管理?对于悟空这类型高能力又高绩效的徒弟或员工,因为他们对于事业的方向和团队的方向有着清晰的认知,他们会更关注自身能力的体现和领导的信任。作为leader,对于这样的员工,需要给到足够的信任和充足的发挥空间。正如我们所看到的,孙悟空在三打白骨精的过程中,因为师傅对他缺乏信任,使得他一气之下回到了花果山。

对于像八戒这样忠诚度比较低,但是能力还不错的第二种员工呢?其实这种员工在领导或管理者内心是非常抵触的。如果领导或管理者缺乏一定的胸怀,这种人是很难在团队当中生存的。但作为领导者,目标是整个团队未来的方向,对于这样的员工,也需要使用好或者利用好,需要的管理方式在于最大可能发挥他们的能力,而发挥他们能力的方式是通过制定短期绩效目标,并在他们完成后给予相应的激励或者奖励。

对于这类人群的管理,还需要做的是,对他们的行为设定底线,一定要画有一个不能越过的红线。另外,也有一个提升方向,就是将这些员工加以培养,成为悟空类的人才。其实在《西游记》中,孙悟空早期也是这种比较顽劣的角色,但唐僧通过紧箍咒这样设置底线的方式,大大提升了他的忠诚度,慢慢将他转变成了与自己一样对西天取经存有信仰的人。

第三类人群就是沙僧这样的人群。其实这类型的员工在很多公司或团队都很常见,他们表现兢兢业业,但却很遗憾无法产生很好的业绩,所以曾经被称为大白兔。大白兔对于公司的价值其实很弱,甚至如果大白兔过多,是会对公司或团队产生负面影响的,因为他们输出的低业绩会让整个团队文化产生不公平性,很多表现积极的员工可能会因为这些大白兔的存在而感觉自身努力未受到重视或未得到更公正的待遇,团队文化缺乏鼓励和积极向上的精神。
对于沙僧或大白兔类型的员工,领导或管理者需要做的是:首先,给他们更多的能力提升,更多的培训甚至是换岗,让他们能够从目前所在的这个象限向悟空所在象限发展。
在整个的组织架构当中,不论团队规模大小,团队成员的类型都是这有限的三种,团队需要也仅需要这三类员工,领导或管理者需要做的是辨别出员工的类型,并采取有针对性的管理方式,有的放矢地加以管理。
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规格参数

产品名称 : 团队就是人心齐
ISBN: 9787559430564
作者: 倪云华
出版社: 江苏凤凰文艺出版社
出版日期: 2019年01月

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